空氣能熱泵采暖不同（tóng）於以往的熱水工程，麵臨的環境與條件更為複雜，這就需要（yào）空氣能廠家在采暖技術（shù）方麵必須要下苦功夫。空氣能熱泵采暖的技術要求非常高，廠（chǎng）家的采暖產品必須具備（bèi）在零下25℃超低溫環境下穩定製熱的（de）技術，我們總不能安裝好後（hòu）天天祈禱“每天都是大晴天”吧；采暖產品必須具（jù）備除霜、化雪、化凍等的能力；必須掌（zhǎng）握管路（lù）防凍技術；在超低溫天氣下，最容易出問題的蒸發器（qì）與換熱器必須能夠穩定（dìng）運行。

基（jī）本上，空氣能熱泵（bèng）采暖機（jī）的壓縮機都是在室外（wài）工作運行，不（bú）同於空調壓縮機，也不同於空氣能（néng）熱水器壓縮機，空氣能（néng）熱泵采暖機壓縮機需（xū）要特（tè）殊的定製，必須滿（mǎn）足在超低溫（wēn）環境工況下蒸發溫度高、吸氣比重大、係統流量大等幾個要素（sù），壓（yā）縮機就（jiù）像（xiàng）是汽車的發動機，所（suǒ）有的熱量（liàng）都由壓（yā）縮（suō）機內（nèi）產生，況且，在冬季采（cǎi）暖時，壓縮機除了要應對外界超低溫的工況環境外（wài），還必須具備整個采暖季每天24小時持（chí）續工作的（de）強度，因此，壓縮機的品質必須過硬。

空氣能行（háng）業（yè）向來有“三分產品七分安裝”，雖有誇張，但是安（ān）裝的技術要求也是彰顯空氣能品質的重要部分。合理的安裝與施工，對空氣能熱水器運行的穩定性、高效性、節能性等方麵有重要影響。空氣能采暖工程不像空（kōng）氣能熱水器單一產品安裝那麽簡單，它是一個係統的工程，包（bāo）括對於管路的設計、房（fáng）屋采暖方案的設計、主機的位置、參（cān）數的（de）設置等都由嚴苛的（de）要求，空氣能廠家必須建立一支自己的專業技術團隊，保證安裝工（gōng）序的有條不紊。

服務的最高境界不（bú）是被動的（de），而是主動的。與客戶關係的維係並不是客（kè）戶（hù）的產品出現問題時才會與之互動，而是能（néng）夠（gòu）隨時隨地通過電話或上門服務，及時與客戶（hù）溝通產品的使用感受，能夠隨時關（guān）愛客戶（hù），與客戶互動（dòng）溝通，這才是品牌領導廠家的真正體（tǐ）現。對於空氣能廠家（jiā）而言，采（cǎi）暖工程安裝（zhuāng）完成後，下一步就是（shì）機器運行的後服務時代，後服務時代不代表零服務（wù），不是服務的完結，而是通過服務（wù）維護用戶。隨著“煤改電”工程走入越（yuè）來越多的城市，緊張（zhāng）的工期安裝（zhuāng）是一個問題，另（lìng）一個問題是售後服（fú）務能夠跟得上（shàng），現在僅（jǐn）僅（jǐn）在（zài）北（běi）京、天津、石家莊等城市啟動的（de）“煤改（gǎi）電”工程，那麽將來以後要是越來越多的城市都啟動了“煤改電”工程（chéng），空氣能廠家的售後服務能否跟得上，所以廠（chǎng）家的發（fā）展，售（shòu）後服務決不能掉隊。