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酒店熱水BOT的運營心得
時間:2017-08-23
所謂BOT(build-operate-transfer)即建設(shè)-經營-轉讓。是私營企業參與基礎設施(shī)建設,向社會提供公共服務的一種(zhǒng)方式。對很(hěn)多熱水工程商而言(yán),學校BOT項目可能耳熟目詳(xiáng),但酒店BOT聽起(qǐ)來卻有些雲裏霧裏。隨(suí)著熱水工程市場競爭(zhēng)愈發激烈,越來(lái)越多的熱水工程商都在尋求突破(pò)“低(dī)價競(jìng)爭”的方法。
一、收費模式:根據投資回報率(lǜ)
酒店BOT如何收費?
一噸水(shuǐ)多少(shǎo)錢合適?
相信很多想做酒店BOT的人都想知道答案。但這個是沒有(yǒu)正(zhèng)確答案的(de)!水無常勢,兵無常形,做酒店BOT也沒有固定的價格。
二(èr)、酒店不同,收費價(jià)格浮動很大
每個酒店的狀況都會(huì)不同,管網、使用的能(néng)源、位置、客流量等等,都會有差異,這些也決定了酒店BOT收費不(bú)可能有一(yī)個統(tǒng)一的價格。每(měi)噸水(shuǐ)收多少費用,不同地區(qū)的酒店上下浮動可能很大。所以,收費價格我們要根據酒店的實際情況而定。比如酒店之前用的是天然(rán)氣,那麽一定(dìng)要知道當地天然氣的價格、有(yǒu)沒有分時段、有沒有階梯氣價(jià),另外水費裏包不(bú)包括汙水處(chù)理費(fèi),還有電費等(děng)等。經過(guò)綜(zōng)合測算,計算出每一天每一噸水的成本。
一般來說,測算(suàn)數據要準(zhǔn)確的話最好是連續監測七天~十(shí)五天。比如說,如果酒店在大學附近,那麽就(jiù)需要監測七天(tiān)。大學附近的酒店入住率比較有規律,一般周一、二(èr)、三、四這幾天要低一些,而周五、周六、周日這三天會比較高。這樣就有一個問題——周五到周日這幾天用水量大,對空氣能熱泵機組的配置要求就要高一些,所(suǒ)以在配置空氣能熱水器(qì)的時(shí)候要注意。
有了這個基(jī)礎之後,測算(suàn)出(chū)每噸水的價格,比如說五十元/噸,那麽可以在這個價格上給酒店一定的折扣。具體折扣視(shì)具體情況來定,可以結合自己的投入成本、回報年限、酒店的入住(zhù)率等因(yīn)素綜合(hé)考慮。 同時,還要保證用(yòng)水量會整體下降(jiàng),另(lìng)外還要(yào)承擔空氣能熱泵機組運行產生的能耗(用電)。
三、收費標準(zhǔn)主要(yào)考核兩個指標
確定收費價格主要考核兩個(gè)指標:第一,投入資金;第二,每個月回籠(lóng)的資金。不考慮給酒店方節約多少錢,因(yīn)為能(néng)節能多少你沒辦法確定。有些年限比較長的酒店,回水(shuǐ)係統做(zuò)的(de)不是很(hěn)合理,浪費很嚴重,另外對(duì)恒溫的(de)處理(lǐ)也不到位。
四、舉例:河南酒(jiǔ)店BOT熱水怎麽收費(fèi)?
1、舉個例子:河南一個100間房的酒店,如果做BOT的話,收費多少合(hé)理?河南酒店(diàn)燒煤的多(duō),燒天然氣的少,原(yuán)來的運營成本一般會超過50元/噸,而且單個房間用水量有可能超過200升。改成空氣能製取熱水,一(yī)個房間用水量150升計算,100個房間差不多15噸(dūn)水夠了。參(cān)考當地冬季平均(jun1)氣溫,要保證能穩定運行的話,要配置20HP的超低溫空氣能熱泵機組。除了設備成本(běn)外,另外還有水(shuǐ)泵、附屬係統、管網改造(zào)、人工等成本(根據具體(tǐ)情況而言)。
如果酒店入住率高、用水量大,就可以和客戶簽到40元/噸。
這隻是大(dà)概的計算,沒辦法給具體的數據。原因之前說了(le),要根據具體情況而定(dìng)。就像采購成本,供貨渠道不同、數量不同,價格上會肯定會有較大的差異。如果采(cǎi)購比較集中,量比較穩定,可以自己選一(yī)批供貨商合作,價格(gé)會更優惠。
另外,要注意的是,在配置空氣能熱泵機組的時候最好是化整為零,不要用大機子(zǐ)。就以河南100間房的酒店來說,不要(yào)配一台20HP空氣能熱水器,最好是用2台10HP或(huò)4台5HP。如果隻用(yòng)一台空氣能熱水器又壞(huài)了,整間酒店都沒熱水使用,損失會非常大,而如果是2台或4台小點的空氣(qì)能熱泵機組,一台(tái)出現問題,另外幾台還(hái)能製取熱水,造成的後果就不會那麽嚴重。雖然這樣設備成(chéng)本要高一點(diǎn),但可以降低風險。
同(tóng)時,要把水箱盡量配大一(yī)點。河南100間客戶的酒店,用水量15噸,那麽我們配個20噸大(dà)小的水箱。這樣做的好(hǎo)處是,在白天(tiān)溫度(dù)高或者峰(fēng)穀電價的時候(hòu),可以用水箱來蓄(xù)能(néng)。
在簽約(yuē)的價格上麵,要(yào)說明一個情況,那就是物價(水電費(fèi)等(děng))漲幅超過一定幅度時,收費價格(gé)也要同比上調。這個在後麵的風險控製裏會細說。
五、投資評估:回(huí)報年限不要超兩年
做(zuò)酒店BOT投資肯定有(yǒu)風險,但如果在(zài)簽約前把工作做好,可以把風險降到最(zuì)低。那麽,在做這樣的項目時,對預投資的酒店進行評估很關鍵。
六(liù)、酒店BOT要評估哪些內(nèi)容?
需要評估的內容有很多,前麵提到(dào)了要了解水、電、氣、煤的成本,要知道酒店的入住率情況。能源成本可以要(yào)求甲方提供半年到一(yī)年的繳費清單,上(shàng)麵很詳細,而入住率情況需要自己去監測。監測要有一定的周期,一般時長(zhǎng)在7~15天左右,如果時間(jiān)太短,數據可能就沒(méi)那麽準確。當然,監測的(de)內容不隻是入住率,還要包括用水量、平均噸位的能耗、能耗或高或低(dī)的原因(包括原來的工藝瑕疵(cī))、涉及到人工成本等等。
另外,還要知道酒店的使用年限、股東架構及檔次(cì)。酒店的檔次可以(yǐ)“看”的出來,裝修情(qíng)況(kuàng)、布草標準都是參考對象。一般來說,酒(jiǔ)店布草標準越高,酒店檔次也就越高。酒店裝修很有情調,則可能鍾點房會比較多,在考慮用(yòng)水量的時候就(jiù)要注(zhù)意了。酒(jiǔ)店的使用(yòng)年限也很重要,如果酒店房子是(shì)租(zū)的10年,現在已經使用5年了(le),如(rú)果再投的話(huà)可能就是個坑了。
再說股東架構,如果一個100間房的酒(jiǔ)店,股(gǔ)東數超過了10個(gè)就有點不太正常了,每個股東投入的資金都不大,而且(qiě)我們每個月去收費也會很(hěn)麻煩,可能需(xū)要每個股東(dōng)的簽(qiān)字,也許今天這個股東不在,明天那個股東不(bú)在,那將是一個很頭疼的問題。
七、多少年收回成本比較合適(shì)?
評估(gū)酒店是否好做的時候,要做一個預(yù)算,看投入多少設備,總共造價多少,計劃(huá)多少年能夠回本,是一年還是兩年,要做一個預案。一般來說,入住率超過20%的酒店就能夠做,兩年的時間就可以收回成本。如果入住率超過50%,那就很快(kuài)了,可能一年都不用。另外,做酒店熱水BOT投資時,記住(zhù)回報的年限不(bú)要超(chāo)過兩年,也就是說必須在兩年內能夠把投入資金收(shōu)回來(lái)。
酒(jiǔ)店和學校還是有很大差異,酒店的市(shì)場行為更重一些。市場的波動、客源的波動、酒店老板的波動等等,都可能會帶來(lái)隱患。哪怕擬定的合同再規範(fàn),都有(yǒu)可能會出現一些不可抗拒的因素(sù)。當然,你沒(méi)必要告訴對方兩年內要收(shōu)回(huí)成本什麽的,自己心裏清楚(chǔ)就好。還有(yǒu)就是年限問題,絕對不要越長越好,但也不能太(tài)短。一(yī)般來說,最低不要短(duǎn)於8年,如果合同簽6年或6年以下,可能酒店方(fāng)會認(rèn)為這麽短的時間內你就能獲得想要的利潤,因此和你討價(jià)還價。根據我們的經驗,合同(tóng)的年限最(zuì)好是8~12年,不能太長。同時要考慮項目的延續性,一般(bān)酒店每隔3~5年會翻新一次,會涉及到裝修、格調布局和價格的調整,這裏麵也會包括(kuò)管網的改造。
另外能源市場(chǎng)的變化很大,可能沒幾年又有新(xīn)的更好的能源出現,這時候我們可能(néng)會更換新的能源方式。如(rú)果改一次兩次,甲方可能會接受(shòu),但再多肯定不答應了。而且,一個酒店12年不換老板很少見了。另外,在合同裏麵還要注明一點,那就是收費價格隨著市場行情的變化可以浮動。
比如說,水電(diàn)費漲了很多,如果還是原來的價格肯定不行。在跟甲方談判(pàn)時要預先跟甲方說明,當物價成本(主要是水電氣)漲幅超過了5%,收費價格就要跟著上(shàng)調。他們就遇(yù)到這樣的情況:物價上漲了10%,他們跟酒店方發出了告知函,就告訴他甲方價格要上調10%,後來和酒店方達成了妥協,收費價格不變(biàn),但水電費還是按漲價前的價格(gé)。
這樣一來主動權始終掌握(wò)在自己的手裏,漲價順理成章、有(yǒu)據可依,不漲客戶會對你感激不盡。
八、風險把控(kòng):合同要規範
關於風(fēng)險把控,有一個重點,就是要多打聽、多觀(guān)察,深入了解酒店情況。比如說,酒店是否正常合法經營,如(rú)果酒店涉及到違法犯(fàn)罪特征,比如黃賭(dǔ)毒,建議別考慮了,當然個別發(fā)現和組織容留還是有區別(bié)的。再比如說(shuō),如果酒店(diàn)處在居民區,之前用燃氣作為熱源的話,可能會有二(èr)氧化硫超標(biāo)、噪音(yīn)等擾民問題,可能周邊會怨聲載道(dào),隨時都有被可能投訴了,這時候去投資就風險很大了。除了評估外,我們還需要在合同上(shàng)把控風險。首先,酒店的證件和手續費(fèi)要是齊全的,像營(yíng)業執照、居民登(dēng)記證、消防檢查合格(gé)證、公共場合衛生許可證、特種行業經營許可證、稅(shuì)務登記證、銀行的信用評估證、企業信用信息(xī)基礎數據貸款卡(kǎ)等等。這個貸款卡是一個企業的代碼(mǎ),如果(guǒ)這個企業有被訴訟、偷稅漏稅等誠信經營(yíng)方式,都可以在這(zhè)個數據庫裏查的到。
其次,簽訂的合同最好是能(néng)到公證處公證,每個地方都會有,這是國家認同的事業單位。這樣(yàng)做的好處(chù)是,如(rú)果酒店倒閉,或者不通知我們的情況下轉讓(ràng)了,因為經濟問(wèn)題發生糾紛,設備損壞丟失了等等這些問題(tí),這時候可(kě)以直接通過法院起訴。這樣的經濟合同糾紛(fēn),如果(guǒ)按法院正常程序的話是非常繁瑣的,立案、開庭至少要好幾個月。如果有(yǒu)做公證,法院會走一個簡易程序,可以立刻執行。
九、酒店篩選:商務(wù)連鎖酒店(diàn)利潤更高
除了評估上述內容外,在尋找酒店投(tóu)資時,還要(yào)了解酒店的性質。酒店(diàn)一般有民營的、有國資的等等,建議不要投資國資型的酒店(diàn)。首先,國資酒店一般承包的可能性非常小,都是采用的係(xì)統內部競崗競聘的方(fāng)式。這裏(lǐ)就有年限的(de)問題,可能2~3年就要競聘(pìn)一次,甚至還有一年一次的,具有資金支配權力的人變換過於(yú)頻繁,這會給後期的運營(yíng)帶來潛在的(de)隱患。
其(qí)次,國(guó)資酒店對成本控製的(de)考慮反而不是那麽在乎。舉個例子,假如(rú)我(wǒ)是酒店(diàn)今年的(de)經理人,通過節能、控製成本利潤達到了一千萬,那麽可能麵臨的問題是明年的利潤指標要增加20%,要有一千(qiān)二百萬利潤,這(zhè)樣一來壓(yā)力是很大的。
當然,如果在當地資源很豐富,國資酒店也可以做。但合同的簽訂要批當地國資委去簽,而不是和(hé)酒店方簽,更不能和酒店的經理人簽(qiān),否則合同簽了也是無效的。所有合同(tóng)的前提是符合法律法規、符(fú)合(hé)程序、做到這兩點(diǎn)了就不(bú)用(yòng)擔心放(fàng)牛娃可以背著牛主人把牛(niú)給賣了。
如果是民營酒店,哪怕是個體戶,不管是私人老板或職業經理人,隻要能夠提供酒店的營業執照及相關證件,能夠簽章,這個合同就可以(yǐ)簽,即便是這個職(zhí)業經理人(rén)走了,這個合同也是有效的,具備(bèi)法律效力的。如(rú)果從(cóng)利(lì)潤角度來看的話,連鎖商務酒店利潤點(diǎn)會更(gèng)高一些,小旅館(guǎn)、招待所之類的就比較低了,能不做就不做。
這些小旅(lǚ)館小賓(bīn)館是(shì)一是房間數量太少,二是客人的流(liú)動性很大,價格很難做高,因為房價相對很便宜,但用水量卻很大(dà),哪怕(pà)做了以後(hòu)也會經常扯皮,會覺(jiào)得不劃算。而且這(zhè)種類型酒店賓館還有(yǒu)一個風險就是淡旺(wàng)季(jì)很(hěn)明顯,配置設備的時候會有點難,搭配很難平衡,旺季的時候不夠用,淡季的時候又很浪費。
十、係統優化:管路和控製(zhì)很重要(yào)
平常做酒(jiǔ)店熱水就是賣設備,一刀切的買賣,大多數是不會考慮運行(háng)如(rú)何更節能。係統肯定是節能的,但如何把這個節能最大化,銷售這個環節肯定就不會去考(kǎo)慮了,盡量把空氣能熱(rè)水器配大點,運行(háng)更穩定,少維修就可以。這樣的做法簡單但沒什麽利潤,而且經常還收不(bú)回工程款。而做酒(jiǔ)店BOT不一樣,必須想(xiǎng)方設法降低運行費用,增加利潤點(diǎn)。
首先是管路上,如果是常規熱水,管路這塊一般不會去做升(shēng)級改造,因為這裏(lǐ)麵是有(yǒu)風險的,有些管道(dào)可能老化(huà)。如(rú)果是做BOT的投資,就一定要(yào)做管道改造,想辦法去改造(zào)。如果是做學校(xiào)BOT熱水,管路一般(bān)是S型的,但酒店不能這樣走管(guǎn)。
因為(wéi)S型回水適合人員密度大,用水時間相對集中的熱水工程,但酒店是需要24小時恒溫供熱,客人入住不可能(néng)在同一時間,用水也不可能(néng)在集中時間上,而且用水(shuǐ)習慣不會像學生那樣匆忙,對泵送和恒定的溫度需求都不一樣。如(rú)果采用S型回水方式,那係統(tǒng)就會一天24小時都在大循環,哪(nǎ)怕(pà)今晚(wǎn)上樓層客房閑置係(xì)統也在不斷循環補熱,這樣能源浪費就(jiù)非(fēi)常嚴重了。所以在酒店BOT,管路最好(hǎo)是分(fèn)區、分層、分管井回水,不同的樓層回水溫度也(yě)不同,有(yǒu)一個落(luò)差(chà)。如果是(shì)有經驗的酒店,一般在安排住宿時,是從低(dī)層往高層安排房間。
其次,做常規熱水不會去做控製,隻負責設備故(gù)障的售後(hòu)維修,但做酒店BOT不光(guāng)是要投入設(shè)備,還要管理(lǐ)監控(kòng)設備運行狀態,比如(rú)說是(shì)否(fǒu)運行良好、能耗是否最低等等(děng)。所以,如(rú)果要做酒店(diàn)熱水(shuǐ)BOT就得有專門的監控部門,針對不同空氣能熱泵機組所處的區域進行管理。
比如(rú)說某(mǒu)區域(yù)正在(zài)下雨,溫度下降了,就需要及時調整空(kōng)氣(qì)能熱泵機組的(de)運行狀態。比(bǐ)如(rú),四川綿陽白天的氣溫在20攝氏度以上,夜間不(bú)到10攝氏度,這個時候就要調整空氣能熱泵機(jī)組要在白天全(quán)天(tiān)候運(yùn)行(háng),儲存能量,然後晚上停機。
目前酒店熱水的係統管理比較粗放(fàng),係統做節能很多方麵都可(kě)以改進。比如(rú),一般酒店(diàn)不會去研究客人用水的舒適度問題,用水的舒適(shì)度必須是從低溫向中溫(wēn)區走,而不是馬上就進入到中溫區,像春天洗浴用水42攝氏度比(bǐ)較舒適,如果你(nǐ)一開水龍頭就是42攝(shè)氏度的水,會(huì)感覺水溫過高,但如果是從38攝氏度(稍高於人體溫度(dù))升到42攝氏度,就感覺舒適得多。而(ér)且,按照(zhào)酒店顧客的用水習(xí)慣,淋浴前一般都會(huì)先試水(shuǐ)溫(wēn),然後(hòu)再脫衣服進去使用,有一個過程(chéng),可能需要幾秒(miǎo)鍾或者十幾秒鍾,而不(bú)是脫了衣(yī)服進去直接使用熱水。如果一打開就是高溫熱水,就會很浪費(fèi)了, 而且這個數字還不小。
酒店熱水的做法有很多種,利潤也可以做的(de)很高。所以說,沒(méi)必要盯著(zhe)賣設備的那點利潤,去打價格戰,去惡性競爭,對行業、對自己都(dōu)沒有半點好(hǎo)處。